Windy City Cannabis riapre con spazi più grandi e rinnovati

Le file di clienti di Windy City Cannabis che si allungano fuori dalle porte e lungo il marciapiede potrebbero essere un ricordo del passato.

Il dispensario al 1137 175th St. a Homewood ha aperto i battenti alle 8 del mattino di martedì 29 agosto, dopo essere stato chiuso per più di tre settimane per lavori di ristrutturazione ed espansione dello spazio del negozio, e il CEO dell'azienda Perrine Knight ha affermato che i cambiamenti dovrebbero apportare un grande impatto. differenza per le esperienze dei clienti.

Il negozio è stato aperto per la prima volta nel gennaio 2016 come uno dei primi dispensari di cannabis medicinale nello stato, e Knight ha affermato che all'epoca c'erano sia paura che incertezza su come avrebbe funzionato il business della cannabis.

I clienti dovevano effettuare il check-in a un banco in un vestibolo angusto con personale dietro un vetro antiproiettile. Il prodotto era conservato in un caveau simile a quello di una banca. C'era una porta per l'entrata e l'uscita che spesso costituiva un collo di bottiglia per i clienti.

"Non sapevamo che tipo di esperienza cercassero le persone e quale sarebbe stata l'esperienza che avrebbero vissuto i dipendenti del negozio", ha affermato. “Molto di questo (design) è nato dalla paura, perché nessuno sapeva come sarebbe stato. Lo abbiamo fatto con molta cautela e poi nessuno ha avuto problemi”.

Secondo Knight, quando la cannabis ricreativa per uso adulto è stata legalizzata nel gennaio 2020, gli affari sono aumentati e lo spazio è sembrato ancora meno adeguato.

"Si scopre che siamo solo un normale negozio al dettaglio e le persone vogliono interagire con noi proprio come fanno in qualsiasi altro negozio al dettaglio", ha detto. “Siamo stati stipati in quel minuscolo spazio di negozio per così tanto tempo, è passato molto tempo.

Con l'espansione in un'unità adiacente, il negozio ora ha il doppio dello spazio – più di 5.000 piedi quadrati – e due porte. Il risultato è un vestibolo più ampio che sarà in grado di ospitare opportunità educative temporanee e un negozio spazioso che, secondo Knight, migliorerà il comfort e l’efficienza dell’esperienza del cliente.

“È più accogliente. Questa è davvero un’esperienza confortevole”, ha detto. “Nessuno vuole stare fuori sotto la pioggia, il caldo o altro. Abbiamo lo spazio, abbiamo le persone”.

Il negozio impiega circa 50 persone e il nuovo layout li aiuterà a servire meglio i clienti, ha affermato Knight. L'inventario dei prodotti è stato riorganizzato per una migliore efficienza.

Ha ringraziato i funzionari del villaggio che hanno contribuito a celebrare la riapertura con una cerimonia di taglio del nastro.

“Nel 2014, quando l’Illinois stava valutando per la prima volta il suo programma sulla cannabis terapeutica, era davvero difficile trovare comunità che fossero accoglienti. Sei stato accogliente. Sei stato un partner straordinario fin dall'inizio", ha detto.

Il sindaco Rich Hofeld ha detto che il villaggio prevede che l'attività sarà un successo fin dall'inizio.

"Non abbiamo mai avuto dubbi su questo posto", ha detto.

Eric Crump iniziò il suo primo giornale con il suo migliore amico quando aveva 9 anni. Era di quattro pagine e si piegava dopo un numero. Forse lo leggono anche due o tre persone. Nel 2014, circa 46 anni dopo, ha fondato un altro giornale, l’HF Chronicle, che è ancora attivo e ha qualche lettore in più.